Baltic Training Group предлагает Вам как системные программы развития, так и профильное обучение в определенных сферах. Вы можете ознакомиться с основными направлениями нашей деятельности в данном разделе – при этом спектр наших услуг намного шире, и мы можем создать программу индивидуально для Вас, тщательно исследовав и проанализировав Ваши основные потребности и запросы.
УПРАВЛЕНИЕ КОМПАНИЕЙ
- Создавая будущее (разработка миссии, видения, ценностей компании)
- Создание выигрышной стратегии развития компании (от 2 до 6 дней).
- Стратегия «Голубого океана»: поиск, разработка, реализация. (6 сессий в течение полугода)
- Управление результативностью организации (основные инструменты топ-менеджера)
- Стратегию – в тактику. Разработка и внедрение сбалансированной системы показателей предприятия
- KPI. Разработка и внедрение показателей эффективности
- Построение эффективной системы мотивации вашего предприятия
- Увеличение доходности вашего бизнеса: малобюджетные инструменты
- Организационные изменения. Как правильно ими управлять?
- Введение в теорию и практику проектного менеджмента
- Управление процессами организации
- Основы построения дистрибьюторской сети. Эффективная работа с партнерами
- Законы развития топ-команды (или Когда цели станут результатами?)
- Принятие результативных управленческих решений
- Структурированное мышление как инструмент принятия высокоточных решений
- Системное мышление руководителя
- Творческое мышление. Креативность в бизнесе
- Стратегия и ведение бизнеса
ЛИДЕРСТВО, УПРАВЛЕНИЕ ЛЮДЬМИ (для менеджеров среднего звена)
- Лидерство и результативность в бизнесе.
- Лидерство на все времена
- Развитие лидерского потенциала руководителей
- Эмоциональное лидерство
- Развитие резонансных стилей лидерства
- Лидерство на всех уровнях организации. Как этого достичь?
- Развитие ответственности в своих сотрудниках/Как воспитать ответственность в сотрудниках/От подчинения к ответственности: создание новой парадигмы
- От менеджмента – к лидерству
- Тренинг эмоционального интеллекта руководителя
- Путь от специалиста к управляющему (основные задачи менеджера)/ или Становление менеджера
- Продвинутые навыки менеджмента
- Ситуационное управление: развитие гибкости руководителя
- Мотивационное управление
- Эффективное управление талантами
- Искусство делегирования
- Основы наставничества
- Основы бизнес-коучинга
- Менеджмент в стиле коучинг (или Как открыть потенциал своих сотрудников)/ Коучинг как стиль менеджмента
- Экспресс-коучинг: как использовать любую ситуацию для коучинга / Коучинг на рабочем месте
- Культура роста – развитие подчиненных методами коучинга
- Коучинг эмоциональной компетентности
- Коучинг команд
- Формирование команды
- Управление командой проекта
- Командное решение проблем
- От стратегии компании к тактике продаж
- Как разработать план продаж, приводящий к успеху
- Навыки продаж на местах
- Стратегические навыки продаж
- Сегментирование клиентов
- Эффективное управление продажами
- Как добиться превосходного уровня работы с клиентами: инструментарий руководителя
- Эффективное управление клиентами
- Как измерить уровень удовлетворенности клиента
- Управление командой продаж/От подбора до профессиональной команды продаж.
- Коучинг продавцов: повышение результативности.
- Управление отделом обслуживания клиентов
- Владеют ли ваши продавцы речевки
- Может ли руководитель быть тренером в продажах?
- Управление сотрудниками в период перемен в организации
- Основы кризис-менеджмента в бизнесе
- Управление конфликтами в организации
- Управление совещаниям
- Эффективный найм и собеседование
- Стратегии подбора и удержания персонала
- Наставничество для HR-специалиста
Лидерство
Менеджмент
Коучинг
Формирование команд (тренинги в зале)
Управление отделом продаж:
Другие навыки управления людьми
Инструментарий для специалистов в HR
ПЕРЕГОВОРЫ, ПРОДАЖИ, РАБОТА С КЛИЕНТОМ
Переговоры:
- Ведение переговоров / Как получать нужные результаты: переговоры, приносящие победу
- Переговоры на высшем уровне
- Эффективные переговоры с корпоративными клиентами
- Результативные переговоры с клиентами в период кризиса
- Управление сценарием жестких переговоров
- Стратегия и тактика переговоров о возврате долгов
Продажи:
- Мастерство продаж
- Продажи на уровне топ-менеджмента
- Эффективная работа с VIP клиентами: продвижение товаров и услуг.
- Работа с возражениями и сомнениями клиентов
- Фокусы языка (продвинутые техники работы с убеждениями клиентов)
- Эффективный менеджер по работе с клиентами
- Навыки продаж в розничной торговле
- Телемаркетинг
Работа с клиентом:
- Эффективные механизмы Soft-collection
- Эффективная работа с клиентом в стрессовых ситуациях
- Навыки сотрудника колл-центра
- Основы телефонных переговоров для бизнеса/ Эффективные коммуникации по телефону
- Основы деловой переписки
- Эффективная деловая презентация (2 модуля)
ВНУТРЕННИЕ КОММУНИКАЦИИ
- Межличностные коммуникативные навыки в бизнесе
- Основы работы с трудными людьми
- Создание работающих отношений в команде
- Эффективное использование обратной связи в бизнесе
- Конфликты на рабочем месте/Управление конфликтами
- Управление эмоциями на рабочем месте
- Профессионализм и бизнес-этикет
- Как повысить ваше влияние в организации
- Самомаркетинг: как продемонстрировать свои сильные стороны/зарекомендовать себя с самой лучшей стороны
- Как получать результаты, не применяя авторитарные методы ???
- Основы эффективной презентации
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ
- Основы эмоционального интеллекта/Развитие компетенций эмоционального интеллекта
- Тренинг эмоционального интеллекта руководителя
- EQ и ситуационное лидерство
- EQ и коммуникации в компании
- EQ и коучинг сотрудников
- EQ и баланс между работой и личной жизнью
- EQ и формирование команды
- Управление стрессом как важнейший навык EQ
- Эмоциональный интеллект в переговорах
- Эмоциональный интеллект в продажах
- EQ и обслуживание клиентов/и работа со сложными клиентами
ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Управление своей жизнью
- Вызов личной результативности
- Постановка целей и самоменеджмент
- Современные технологии управления временем / Эффективное управление временем/ Контролируйте свое время, работая более эффективно
- Как оптимизировать баланс между работой и личной жизнью/Как жить сбалансированной жизнью
- Как захотеть делать то, что не нравится, или Философия человека, помогающая достигать успеха в бизнесе
- Управление личной мотивацией
Развитие мышления:
- Ментальные карты - способ эффективного мышления
- Как создавать творческие и инновационные идеи
- Структурированное мышление
- Системное мышление в 21 веке
- Как добиться лучших результатов для вашей компании, используя критическое мышление
Другие навыки, необходимые в бизнесе:
- Развитие уверенности
- Как управлять развитием своей карьеры
- Стратегии принятия решений и решения проблем
- Управление изменениями в своей жизни
- Имидж и этикет в бизнесе /Профессионализм и бизнес-этикет
- Стресс-менеджмент. Управление стрессом человека и организации/Управление стрессом. Эффективная работа в стрессовых ситуациях/Управление стрессом человека и организации
- Как повысить ваше влияние в организации
- Самомаркетинг: как продемонстрировать свои сильные стороны/ зарекомендовать себя с самой лучшей стороны
НЛП в бизнесе
- НЛП в продажах и переговорах (5 уровней сложности)
- Как сделать себя сильнее (с использованием техник НЛП)
- Развитие уверенности
- Техники высокой самоорганизации
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
- Консалтинг
- Коуч-сессии (индивидуальные)
- Коучинг команд
- Создание результативного отдела продаж
- Модерация во время: корпоративных конференций, разработки стратегии предприятия, постановки целей на год и подведения итогов года, проведения сложных переговоров, решения конфликтов, проведения круглых столов и т.д.)
- Мотивационные спичи
- Вебинары
- Бизгнес-завтрак для топ-менеджмента
- Стратегическая сессия (для руководителей)
- Постановка целей на год – (все сотрудники или ключевые сотрудники)
Если Вам понравилась эта новость, то Вы можете поделиться ею со своими друзьями:
| Мой Мир |








Услуги