Вопрос клиента: В последнее время HRы компаний все чаще говорят о необходимости иметь модели компетенций (МК) для сотрудников своего предприятия. Как связаны модель компетенций и должностная инструкция?
МК часто используются как составляющая описания работы, для определения того, что ожидается от работника.
МК представляет собой список компетенций, относящихся к определенной работе, и становится основным помощником в определении людьми не только того, ЧТО от них ожидается, но и того, КАК им следует действовать.
Обычно такая модель может содержать в себе:
- Ключевые или корпоративные компетенции – это те компетенции, которые поддерживают провозглашенную миссию и ценности. Они применимы к любой должности в организации. Определяя ключевые компетенции, организация четко дает понять, какие аспекты она ценит в людях.
- Функциональные компетенции – это такие компетенции, которые имеют универсальное определение и применяются к некоторым должностям (например стратегическое мышление, лидерство).
- Специальные компетенции – это компетенции, которые применяются к определенным должностям (например определенные технические компетенции).
МК позволяет еще легче и конкретнее проводить оценку персонала, выявлять потребности в обучении, планировать карьеру и многое другое. Наиболее простой способ использования МК заключается в самооценке человека по компетенциям, требуемым для его работы. Оценивая себя, сотрудники могут определить те области работы, в которых им следует стать лучше. В этом им может помочь линейный менеджер или наставник. Успешно овладев необходимыми компетенциями, требуемыми на данной позиции, сотрудник может самостоятельно развивать в себе компетенции для роста.
--------------------------------
Знание – информация, которую необходимо знать при выполнении работы.
Навык – как применять эти знания на практике.
Компетенция – применение этого навыка таким образом, что работа может быть выполнена по определенному стандарту. При разработке компетенций в нее включают ряд утверждений, описывающих то, насколько хорошо должна быть выполнена работа.
Например можно использовать знания об использовании Miсrosoft Word и навыки работы с клавиатурой для того, что бы набрать документ за определенное время и без ошибок по заданному стандарту. В таком случае мы говорим о компетенции работы с документами для секретаря.
Если Вам понравилась эта новость, то Вы можете поделиться ею со своими друзьями:
| Мой Мир |
