Вопрос клиента: Каковы шансы эффективного развития сотрудников с помощью компьютерных игр и бизнес-симуляторов по сравнению с классическим тренингом? В чем, в свою очередь, выигрывает обычный тренинг без применения компьютерных технологий?
Тренинг – это среда, в которой происходит параллельно несколько процессов. Вы не только получаете новую информацию и усваиваете ее. Прежде всего, хороший тренинг «пробуждает» человека, открывая ему новые стороны самого себя.
В тренинге, в отличии от бизнес-симуляции, участники могут спорить, не соглашаться, тем самым проявлять свои убеждения, которые мешают использовать новые навыки на рабочем месте. Также, у тренера есть возможность влиять на этот процесс переосмысления.
Кроме того, в бизнес-симуляции обратная связь определяется только в виде результатов, к которым участник может отнестись достаточно скептически: «В жизни все по-другому, и я там успешен». В тренинге вы получите разностороннюю обратную связь от тренера и участников, что часто заставляет поставить под сомнения свои привычные ограничивающие действия.
И еще один аспект, на котором хочу детальнее остановиться – это тренировка навыка вместе с другими людьми. Признано, что и дети, и взрослые, и, даже многие животные, лучше всего обучаются в группе. Вы видите модели поведения других людей, можете «примерить их на себя», или, наоборот, замечая ошибки других, понимаете, где вы делаете то же самое. А когда один из участников спустя один день тренинга достиг значимого результата – вас, поверьте, это тоже вдохновит на подвиги!
Также, в тренинге все неактуальные примеры, задания, кейсы можно заменить актуальными для данной группы в течение 15 минут. Для того чтобы это сделать в компьютерной игре, потребуются значительное время и деньги.
При этом, некоторые крупные компании успешно проводят обучение персонала с помощью компьютерных игр в 2 этапа: первый – это изучение теории, а второй – это применение знаний на практике с помощью аудиторных тренингов. На мой взгляд – это очень разумный подход. В компьютерной игре вы сразу сможете протестировать персонал на то, как усвоился материал.
Таким образом, и у тренингов, и у компьютерных игр есть свои преимущества. И грамотное совмещение дает возможность сделать обучение и увлекательным, и эффективным.
Оксана Воронина
сертифицированный бизнес-тренер
компании Baltic Training Group
Комментарии Оксаны Ворониной по этой теме опубликованы в журнале "БИЗНЕС"
ОТЗЫВЫ КОМПАНИЙ
"АрселорМиттал Кривой Рог" благодарит компанию "Baltic Training Group" за проведенное на высоком профессиональном уровне обучение персонала.
Уверенны: полученные знания работники ПАО "АрселорМиттал Кривой Рог" смогут применить на практике, что соответственно повлияет на положительный рост продуктивности предприятия.
Компания Baltic Training Group оказывает помощь в развитии персонала горнорудных предприятий МЕТИНВЕСТ с 2006г. В 2009-2010 г. Baltic Training Group вновь подтвердила свою компетентность. Разработанная в кратчайший срок целевая комплексная программа по подготовке персонала групп внутреннего консалтинга, позволяет рассчитывать на получение качественно новых результатов работы персонала внутреннего консалтинга.
Компания "ИНТЕРПАЙП"... благодарит компанию "Baltic Training Group" за проведенное на высоком профессиональном уровне обучение персонала.
Мы будем продолжать сотрудничество с ООО "Baltic Training Group" в дальнейшем, а также рекомендуем компанию как надежного партнера в проведении результативных корпоративных тренингов.
Подробнее...
Руководство и сотрудники ПАО "СК "Краина" выражают благодарность компании "Baltic Training Group" за организацию и проведение обучающего тренинга "Активные продажи страховых продуктов".
Кроме того, тренинг послужил созданию в коллективе атмосферы сплаченности, возвышенного командного духа, зажег в его участниках желание и готовность достигать новых профессиональных высот.
Подробнее...
Послуги BTG відібрані на конкурсній основі для проведення навчання високого рівня для 15 тренерів проекту РВР, які здійснюють регулярне навчання більш ніж 80 представників державного сектору та органів місцевого самоврядування з 13 областей України.
Користуючись нагодою, засвідчуємо свою повагу та висловлюємо вдячність компанії BTG за проведене навчання на високому якісному рівні.
Уважаемые партнеры!
Компания «Академия Научной Красоты» выражает Вам искреннюю благодарность за проведенный тренинг «Техники результативных продаж», который состоялся в апреле 2010 года.
В процессе проведения тренинга были грамотно определены приоритеты и расставлены необходимые акценты, благодаря чему были достигнуты все цели, которые ставились в качестве результата от данного мероприятия. В процессе тренинга были в равной степени задействованы все его участники, независимо от должности и опыта работы, а также учтены нюансы организации работы в зависимости от специфики и потребностей каждого региона. Подробнее...
маркетинговой фармацевтической компании "Health Promotion"
С уважением,
директор О.В. Курченко
компанії NOKIAN TYRES
...В черговий раз хочемо подякувати за високий рівень виконання останньої серії тренінгів для торгового персоналу наших партнерів та висловити впевненість, що і надалі наше партнерство залишатеме такі самі - найкращі - враження.
Богданов І.Ю.
КЛИЕНТЫ
Услуги
Нас выбирают...