Вопрос клиента: Мотивированный сотрудник – это бесценный ресурс компании. К сожалению, не получается его таким видеть постоянно. «Человеческий фактор» очень переменчив. От чего зависит его мотивированность и как ею управлять?
Мотивация – достаточно сложный глубинный психологический процесс, мы видим только конечный результат этого процесса. И, конечно, корни мотивации находятся внутри человека – это его глубинные потребности и ценности. Попадая в организацию, сотрудник в любом случае удовлетворяет часть своих потребностей. И часть остается неудовлетворенной.
Чем больше процент «попадания» - тем больше мотивирован сотрудник. Как выяснить во что надо «попадать»? Разговаривать и слушать человека! Иногда сам человек не осознает свои глубинные потребности, но интуитивно к ним стремится и говорит об этом. Поэтому, если быть внимательным к тому что и как говорит сотрудник можно выяснить механизм его мотивации и помочь ему увидеть смысл в своей работе. Когда работа имеет смысл – тогда внешняя мотивация не нужна!
Кто может понять сотрудника и помочь ему осознать смыл – конечно, его непосредственный руководитель! Именно руководитель является самым сильным мотиватором для большинства сотрудников. К сожалению, далеко не все наши руководители обладают навыками определения глубинных потребностей своих подчиненных и поэтому надеются на материальную составляющую мотивации. Но возможности материальной мотивации ограниченны (см. двухфакторную теорию мотивации Герцберга) и использование только материальной мотивации ведет к потере смысла, и как следствие к демотивации и выгоранию.
Марина Первушина
сертифицированный бизнес-тренер
компании BalticTrainingGroup
автор программы «HR-школа BalticTrainingGroup»
ОТЗЫВЫ КОМПАНИЙ
"АрселорМиттал Кривой Рог" благодарит компанию "Baltic Training Group" за проведенное на высоком профессиональном уровне обучение персонала.
Уверенны: полученные знания работники ПАО "АрселорМиттал Кривой Рог" смогут применить на практике, что соответственно повлияет на положительный рост продуктивности предприятия.
Компания Baltic Training Group оказывает помощь в развитии персонала горнорудных предприятий МЕТИНВЕСТ с 2006г. В 2009-2010 г. Baltic Training Group вновь подтвердила свою компетентность. Разработанная в кратчайший срок целевая комплексная программа по подготовке персонала групп внутреннего консалтинга, позволяет рассчитывать на получение качественно новых результатов работы персонала внутреннего консалтинга.
Компания "ИНТЕРПАЙП"... благодарит компанию "Baltic Training Group" за проведенное на высоком профессиональном уровне обучение персонала.
Мы будем продолжать сотрудничество с ООО "Baltic Training Group" в дальнейшем, а также рекомендуем компанию как надежного партнера в проведении результативных корпоративных тренингов.
Подробнее...
Руководство и сотрудники ПАО "СК "Краина" выражают благодарность компании "Baltic Training Group" за организацию и проведение обучающего тренинга "Активные продажи страховых продуктов".
Кроме того, тренинг послужил созданию в коллективе атмосферы сплаченности, возвышенного командного духа, зажег в его участниках желание и готовность достигать новых профессиональных высот.
Подробнее...
Послуги BTG відібрані на конкурсній основі для проведення навчання високого рівня для 15 тренерів проекту РВР, які здійснюють регулярне навчання більш ніж 80 представників державного сектору та органів місцевого самоврядування з 13 областей України.
Користуючись нагодою, засвідчуємо свою повагу та висловлюємо вдячність компанії BTG за проведене навчання на високому якісному рівні.
Уважаемые партнеры!
Компания «Академия Научной Красоты» выражает Вам искреннюю благодарность за проведенный тренинг «Техники результативных продаж», который состоялся в апреле 2010 года.
В процессе проведения тренинга были грамотно определены приоритеты и расставлены необходимые акценты, благодаря чему были достигнуты все цели, которые ставились в качестве результата от данного мероприятия. В процессе тренинга были в равной степени задействованы все его участники, независимо от должности и опыта работы, а также учтены нюансы организации работы в зависимости от специфики и потребностей каждого региона. Подробнее...
маркетинговой фармацевтической компании "Health Promotion"
С уважением,
директор О.В. Курченко
компанії NOKIAN TYRES
...В черговий раз хочемо подякувати за високий рівень виконання останньої серії тренінгів для торгового персоналу наших партнерів та висловити впевненість, що і надалі наше партнерство залишатеме такі самі - найкращі - враження.
Богданов І.Ю.
КЛИЕНТЫ
Услуги
Нас выбирают...