Вопрос клиента: Почему не встраиваются навыки тайм-менеджмента?
Многие компании столкнулись с тем, что несистемное обучение не дает результатов. Деньги потрачены немалые, и удовлетворение у участников было, и тренер был молодец, и все понравилось, а вот прошло не так много времени - и возникает все та же потребность развить навыки, необходимые для процессов создания и продажи продукта компании.
Почему так бывает? Потому, что краткосрочное обучение не дает стойкой «прививки» навыков – для того, что бы это произошло необходимо создавать условия, которые будут стимулировать эти навыки применять. А проще говоря – что-то менять в мотивации сотрудников.
Кстати, иногда создание условий работает даже лучше, чем сам тренинг.
Какое обучение дает максимальный результат?
Что же можно изменить в условиях, что бы сотрудники начали применять навыки, например, тайм-менеджмента. Очень часто мы сталкиваемся с тем, что обученный сотрудник просто не может применять эти навыки на своем рабочем месте. Потому что задекларированная цель должности и задачи из должностной инструкции – это «теория», а на практике в его работу постоянно вмешиваются форс-мажорные факторы в лице руководителей разного уровня и наводят «порядок» в его расписании.
На днях общалась с руководителем отдела очень уважаемой компании: сотрудники отдела не так давно прошли программу по управлению временем, и руководитель совершенно не видит изменения в поведении этих подчиненных. Но, пообщавшись, буквально 20 минут, я поняла, в чем причина – за это время мы успели несколько раз изменить цели и темы предстоящего обучения, критерии эффективности мне так и не удалось получить. После этого разговора мы с менеджером не могли восстановить, о чем же мы говорили. Как подчинённому в таких условиях возможно планировать?
Или второй пример – в компании все сотрудники прошли тренинг планирование в MSOutlook и были восхищены возможностями программы. Но поскольку в организации не были приняты стандарты или правила использования программы, все делали это по-разному, применяя разные функции Outlooka и, соответственно, не получали от этого использования большой выгоды. Через некоторое время усилиями ТОПа такие стандарты были приняты и вот тогда «все заработало».
Поэтому буду продолжать настаивать – для того, что бы в компании работали принципы и навыки тайм-менеджмента – внедрение его должно происходить «сверху-вниз» и опираться пусть на простые и немногочисленные, но единые для всех стандарты.
Марина Первушина
сертифицированный бизнес-тренер
компании Baltic Training Group
ОТЗЫВЫ КОМПАНИЙ
"АрселорМиттал Кривой Рог" благодарит компанию "Baltic Training Group" за проведенное на высоком профессиональном уровне обучение персонала.
Уверенны: полученные знания работники ПАО "АрселорМиттал Кривой Рог" смогут применить на практике, что соответственно повлияет на положительный рост продуктивности предприятия.
Компания Baltic Training Group оказывает помощь в развитии персонала горнорудных предприятий МЕТИНВЕСТ с 2006г. В 2009-2010 г. Baltic Training Group вновь подтвердила свою компетентность. Разработанная в кратчайший срок целевая комплексная программа по подготовке персонала групп внутреннего консалтинга, позволяет рассчитывать на получение качественно новых результатов работы персонала внутреннего консалтинга.
Компания "ИНТЕРПАЙП"... благодарит компанию "Baltic Training Group" за проведенное на высоком профессиональном уровне обучение персонала.
Мы будем продолжать сотрудничество с ООО "Baltic Training Group" в дальнейшем, а также рекомендуем компанию как надежного партнера в проведении результативных корпоративных тренингов.
Подробнее...
Руководство и сотрудники ПАО "СК "Краина" выражают благодарность компании "Baltic Training Group" за организацию и проведение обучающего тренинга "Активные продажи страховых продуктов".
Кроме того, тренинг послужил созданию в коллективе атмосферы сплаченности, возвышенного командного духа, зажег в его участниках желание и готовность достигать новых профессиональных высот.
Подробнее...
Послуги BTG відібрані на конкурсній основі для проведення навчання високого рівня для 15 тренерів проекту РВР, які здійснюють регулярне навчання більш ніж 80 представників державного сектору та органів місцевого самоврядування з 13 областей України.
Користуючись нагодою, засвідчуємо свою повагу та висловлюємо вдячність компанії BTG за проведене навчання на високому якісному рівні.
Уважаемые партнеры!
Компания «Академия Научной Красоты» выражает Вам искреннюю благодарность за проведенный тренинг «Техники результативных продаж», который состоялся в апреле 2010 года.
В процессе проведения тренинга были грамотно определены приоритеты и расставлены необходимые акценты, благодаря чему были достигнуты все цели, которые ставились в качестве результата от данного мероприятия. В процессе тренинга были в равной степени задействованы все его участники, независимо от должности и опыта работы, а также учтены нюансы организации работы в зависимости от специфики и потребностей каждого региона. Подробнее...
маркетинговой фармацевтической компании "Health Promotion"
С уважением,
директор О.В. Курченко
компанії NOKIAN TYRES
...В черговий раз хочемо подякувати за високий рівень виконання останньої серії тренінгів для торгового персоналу наших партнерів та висловити впевненість, що і надалі наше партнерство залишатеме такі самі - найкращі - враження.
Богданов І.Ю.
КЛИЕНТЫ
Услуги
Нас выбирают...