Именно этой теме был посвящен бизнес-завтрак, проведенный 16 марта 2010 года в ресторане клуба «5-й элемент». Перед аудиторией, состоящей преимущественно из топ-менеджмента и владельцев компаний, выступила Оксана Воронина, которая рассказала участникам о некоторых секретах привлечения и удержания клиентов – основным источником для материала бизнес-завтрака послужила книга Александра Левитаса «Больше денег от вашего бизнеса. Скрытые методы увеличения прибыли».

Участники традиционно начали встречу со знакомства друг с другом и представления всей аудитории соседей по столу. Как заявляют сами участники наших бизнес-завтраков, одной из основных целей посещения этих мероприятий является завязывание новых полезных знакомств, обмен контактами и опытом, возможность услышать о путях решения интересных задач с вызовом в других компаниях.

Оксана Воронина ознакомила участников с несколькими основными методами повышения прибыльности бизнеса: привлекать больше новых клиентов, заключать с ними больше сделок, продавать больше товаров каждому, брать за товар больше денег, делать больше повторных продаж и использовать больше способов сэкономить.

Теоретические блоки чередовались с практикой. Узнав о конкретных инструментах повышения эффективности рекламы, участники анализировали рекламные материалы (буклеты, проспекты, каталоги…) друг друга и давали конструктивную обратную связь относительно того, привлекают ли они внимание их как потенциальных клиентов, сразу ли понятны выгоды, успевает ли клиент за 5-10 секунд (которые формируют первое впечатление) понять, что предлагает им компания. Также создавали для компаний друг друга образцы рекламных фраз с использованием техники «двойной удар выгодой», позволяющей в несколько раз поднять продажи. Выделяли те факторы, которые являются уникальными для их компаний, и именно этим привлекают клиентов. Создавали портрет своей целевой аудитории и «примеривали» на них свою рекламу – работает или нет. Учились правильно работать с отзывами клиентов и выбирать из них именно те, которые будут посылать нужное сообщение потенциальным покупателям.

Было много вопросов, много обсуждений и общения. Большинство участников отметили, что тема была практически применимой, люди, с которыми они познакомились на бизнес-завтраке, - новыми и интересными, идеи и обратная связь, полученные на мероприятии – новыми и полезными. Учитывая интерес аудитории к поднятой теме, Оксана Воронина продолжит ее в одном из следующих бизнес-завтраков, поэтому приглашаем Вас следить за анонсами и участвовать в этих мероприятиях.