Парадоксы HR – стратегии
Не нужно быть экспертом, чтобы заметить, что сегодня на рынке труда творится неладное.
Экономическая встряска даже лидеров рынка заставила срочно пересматривать всю систему управления персоналом: показатели эффективности, структуру подразделений, оптимальную численность сотрудников, систему мотивации, затраты. Результатом стала волна массовых сокращений, в первую очередь на предприятиях и в организациях, тесно связанных с инвестициями, в финансовом, промышленном секторе, в сфере строительства и управления недвижимостью. Компании заняли выжидательную позицию и приостановили большинство программ развития.
Вместе с тем, понимая необходимость удержания ключевых специалистов и стараясь не сократить их доходы, компании идут на увольнения сотрудников из числа «исполнителей» и менеджеров среднего звена.
Парадоксальность ситуации в том, что на рынке труда сегодня катастрофически не хватает квалифицированного персонала. Подходящих специалистов ищут месяцами, особенно в высокотехнологичных отраслях, в сфере консалтинга и прямых продаж. Опытный консультант по работе с клиентами сегодня на вес золота. К тому же персонал – единственный ресурс в организации, который создает добавочную стоимость! Профессионализм сотрудников, их нацеленность на результат, личная ответственность, умение правильно строить отношения с клиентом – это ещё и репутация компании. А репутация, как известно, самый ценный капитал, который будет работать на бизнес, когда кризис минует.
Возможно, этим можно объяснить тот удивительный факт, что, «затянув пояса», некоторые компании, вопреки всему, начинают дополнительно вкладывать в своих сотрудников, платя за специальные программы обучения. Отметим, что о подобной тенденции неоднократно говорилось и на конференции CIPD, одном из наиболее известных и масштабных HR – мероприятий мира, прошедшей в сентябре этого года в г. Херрогейте, Великобритания. В частности, Лорд МакКензи, министр по трудоустойству и пенсии Великобритании, в своём выступлении отметил, что увеличение инвестиций в обучение персонала, принадлежащего так называемым «группам риска», именно на данном этапе целесообразно и оправдано.