Татьяна Горобец
Сертифицированный бизнес-тренер, практик НЛП.
Опыт работы в тренинговом и консалтинговом бизнесе с 2003 года.
Консультант в области обучения и развития персонала, внутрикомандных коммуникаций. Проводит бизнес-тренинги по продажам и переговорам разного уровня, целеполаганию, планированию времени, развитию личностных качеств, командному взаимодействию. Консультирует руководство компаний по вопросам эффективных коммуникаций как с внешними, так и с внутренними клиентами. Автор проекта по поддержке и усилению результатов обучения в формате пред-и посттренинга. Автор курса по работе с возражениями и убеждениями клиента «Фокусы языка». Автор программ по повышению эффективности внутренних коммуникаций для групп от 10 до 120 человек, различных командообразующих мероприятий. Коуч в области обучения и развития персонала, управленческих компетенций, внешних и внутренних коммуникаций, развития личностных качеств (в среднем – 15 коуч-сессий в месяц).
Татьяна – профессионал и мастер своего дела. Ее отличают хорошее чувство юмора, здравая рассудительность и внимание к деталям.
Специализация:
Татьяна достигла совершенства во многих направлениях своей работы. И от своих слушателей она также требует совершенства в тех вопросах, которые они изучают. Успехи участников радуют Татьяну даже больше, чем свои, поэтому она придумывает множество разнообразных упражнений и способов донесения, и каким бы сложным ни был материал - после занятия Татьяны можно быть уверенным, что группа материалом владеет!
Высшее образование: Киевский Национальный Университет им. Т.Г.Шевченко
Дополнительное образование:
«Обучение должно проходить легко, динамично, интересно, увлекательно. Вместе с тем, суть любого тренинга – это встроить новые навыки и дать новые инструменты для работы. Поэтому в течение тренинга моя задача – добиться результатов и убедиться, что участники демонстрируют те навыки, за которыми пришли. Я должна быть уверена, что когда человек выйдет с тренинга, он будет использовать полученные инструменты в жизни, на работе. Также важно создать условия, при которых участники тренинга могут переосмыслить какие-то вещи, выйти за рамки привычного восприятия вещей. Эти фильтры я удерживаю при подготовке, обучении и оценке результатов» Т.Горобец
Опыт публичных выступлений:
Говорят клиенты:
«Нокиан Шина»
Опыт работы в тренинговом и консалтинговом бизнесе с 2003 года.
Консультант в области обучения и развития персонала, внутрикомандных коммуникаций. Проводит бизнес-тренинги по продажам и переговорам разного уровня, целеполаганию, планированию времени, развитию личностных качеств, командному взаимодействию. Консультирует руководство компаний по вопросам эффективных коммуникаций как с внешними, так и с внутренними клиентами. Автор проекта по поддержке и усилению результатов обучения в формате пред-и посттренинга. Автор курса по работе с возражениями и убеждениями клиента «Фокусы языка». Автор программ по повышению эффективности внутренних коммуникаций для групп от 10 до 120 человек, различных командообразующих мероприятий. Коуч в области обучения и развития персонала, управленческих компетенций, внешних и внутренних коммуникаций, развития личностных качеств (в среднем – 15 коуч-сессий в месяц).
Татьяна – профессионал и мастер своего дела. Ее отличают хорошее чувство юмора, здравая рассудительность и внимание к деталям.
Специализация:
- Работа с возражениями, убеждениями
- Мастерство продаж разных уровней
- Клиенториентированные продажи
- Ведение переговоров
- Телемаркетинг
- Эффективная деловая презентация и ораторское мастерство
- Подготовка внутренних тренеров
- Подбор и оценка персонала
- Командная работа, внутренние коммуникации
- Веревочный курс
- Личная эффективность и самоменеджмент
- Ментальные карты как эффективный способ мышления
- Имидж и этикет в бизнесе
- Стрессменеджмент
- НЛП в бизнесе
Татьяна достигла совершенства во многих направлениях своей работы. И от своих слушателей она также требует совершенства в тех вопросах, которые они изучают. Успехи участников радуют Татьяну даже больше, чем свои, поэтому она придумывает множество разнообразных упражнений и способов донесения, и каким бы сложным ни был материал - после занятия Татьяны можно быть уверенным, что группа материалом владеет!
Высшее образование: Киевский Национальный Университет им. Т.Г.Шевченко
Дополнительное образование:
- Константин Коваленок, Киев, 2005, 2006: Тренинг «Личностное своеобразие тренера», Курс «Творческая мастерская: модели НЛП в групповой работе», Курс «Психогеография группы: модели NLP в групповой работе»
- Центр «НЛП в образовании», Москва, 2004: Курс «Практик НЛП»
- Susi Strang & Associates, Киев, 2004: Курс «Усиливая корпоративную культуру»
- Тренинг-центр «Оратор», Киев, 2006: «Ораторское мастерство. Словесная импровизация»
- Baltic Training Group, Киев, 2008: Академия бизнес -тренинга
- Институт интегративной семейной терапии, Киев, 2010: Обучающая программа «Организационные расстановки»
«Обучение должно проходить легко, динамично, интересно, увлекательно. Вместе с тем, суть любого тренинга – это встроить новые навыки и дать новые инструменты для работы. Поэтому в течение тренинга моя задача – добиться результатов и убедиться, что участники демонстрируют те навыки, за которыми пришли. Я должна быть уверена, что когда человек выйдет с тренинга, он будет использовать полученные инструменты в жизни, на работе. Также важно создать условия, при которых участники тренинга могут переосмыслить какие-то вещи, выйти за рамки привычного восприятия вещей. Эти фильтры я удерживаю при подготовке, обучении и оценке результатов» Т.Горобец
Опыт публичных выступлений:
- Проведение мотивационной программы «Результативные продажи туристических услуг», Греция, 2010
- Проведение мотивационной программы «Эффективная работа с клиентом», Приват +, 2009
- «Мастерство убеждения. Продвинутые техники работы с убеждениями и возражениями внутренних и внешних клиентов», Выставка «Развитие и обучение. Подбор и оценка» 20 марта 2008
- «Эмоциональное лидерство: ключи силы» на Всеукраинской тренинг-конференции по развитию лидерских качеств Leadership Development Seminar, 23-26 июля 2008
- Модерации: образовательный проект с бизнес-направленностью Skills Matter, 2008
- Круглый стол «Международный опыт: теория и практика» , июнь 2008
- Круглый стол «Освіта та кар’єра: дійсність та вимоги», ноябрь 2008
Говорят клиенты:
«Нокиан Шина»
- Профессионал своего дела
- Очень талантлива, внимательна
- Очень легко и быстро находит контакты
- Только позитив!
«БСХ Бытовая техника»
- Преподаватель грамотная, талантливая, умеет удержать аудиторию на 5, отзывчивая
- Очень доступное преподнесение материала
- Соответствует моему представлению о профи
- Активное проведение тренинга, интерес к вопросам участников тренинга
- Понятные и доступные объяснения с множеством примеров
- Восхитительная атмосфера на тренинге, настрой на позитив, яркие примеры и замечательная подача материала. Талантливый тренер!
- Позитивная, гибкая, оптимист, четкая и структурированная подача информация
ОАО «Райффайзен Банк Аваль»
- Есть желание принять участие в тренингах с Татьяной и в дальнейшем
- Доброжелательность, профессионализм, доступность к пониманию
- Профессиональный. Вызывает положительные эмоции и желание измениться
- Очень компетентна, коммуникабельна, умеет доходчиво объяснять
- Доступное изложение материала, умение держать себя, желание научить, голосовая тональность, жесты. Очень энергичная, доступно объясняет, обаятельная.
ОАО «Запорожтрансформатор»
- Качественно и профессионально
- Высококвалифицированный внимательный, умеющий донести до каждого полную информацию, преподаватель
- Умение организовать, профессионально, содержательно
- Понравилась доступная подача материала с практическими применениями и играми
- Конструктивно, интересно, доступно
- Профессионал своего дела. Интересно, конструктивно, доступно, эмоционально, «море» впечатлений.
«Platinum Bank»
- Хорошо адаптировался под потребности банка, стиль ведения тренинга, речь
- Очень образован и приятен в общении, компетентен
- Приятная атмосфера, контроль состояния группы. Доступность речи и последовательность подачи информации.
«Zeppelin»
- Интересная манера преподавания, позиция «на равных» с учеником
- Я хочу выразить свою благодарность тренеру за профессионализм и терпение
- Компетентный тренер, доступность материала, желание научить. Психологически устойчивый человек, владеющий всеми положительными аспектами преподавания.
«Нутритек»
- Очень доступно все рассказывала, соотношение частей тренинга было сбалансировано
- Интересный человек, энергичная, знает свою работу
- Отлично доносит материал, приводит яркие примеры
- Мне было легко работать с преподавателем. Высокий профессионализм. Очень все понравилось!!!
«Reemtsma»
- Хорошая техника преподнесения информации, обаятельна, деликатна, настойчива
- Очень доступно, лаконично, ненавязчиво, понятно доносит информацию
- Татьяна умница и красавица, материал был замечательно преподнесен. Особенно хотелось отметить то, что поведение (жесты, речь, использование знаний) абсолютно совпадало (даже являло пример) с подаваемым материалом.
«Сен-Гобен»
- Информация излагалась четко, доступно, энергично, все делалось для того, чтобы мы это приняли и усвоили
- Активна. Настроена слушать наши проблемы и помогать решить их. Очень позитивна
- Доступно, эффективно, интересно. Отлично поддерживалась рабочая благоприятная атмосфера аудитории
Интер, Общенациональный телеканал
«Навыки эффективной коммуникации (операторы)»
«Навыки эффективной коммуникации (операторы)»
- Очень доступное и доходчивое донесение материала
- Очень положительная и умная девушка
- Пять баллов
- Позитивно настроенный, общительный человек. Компетентна, приветлива, чертовски мила.
«АЛ-КО Кобер»
- Читала курс интересно
- Приятный, тактичный, профессионал
- Внимание и умение держать удар. Стать постоянным клиентом нашей компании.
«Татьяна Горобец умеет легко вовлечь аудиторию и очень доступно по теме излагать. Все легко, полезно и увлекательно». Анна Почтовик, менеджер отдела продаж, компания «Герц»
